DERECHOS Y DEBERES

LEY 2460 DE 2025

DEBERES Y DERECHOS DEL PACIENTE

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Derechos y Deberes

Como paciente del HOSPITAL SAN RAFAEL DE PASTO , puede ejercer libremente sus derechos en salud, con la confianza de atenderle en una institución comprometida con su bienestar.

Derechos del paciente

  1. Atención integral y humanizada: Recibir un cuidado oportuno y digno por parte de un equipo interdisciplinario, fundamentado en la mejor evidencia científica disponible.
  2. Información clara y transparente: Acceder a datos veraces, completos y oportunos sobre el estado de salud, diagnóstico, alternativas de tratamiento y pronóstico.
  3. Respeto a la libertad individual: Garantizar que todas las intervenciones clínicas se realicen respetando las libertades personales, bajo el marco de la legislación vigente.
  4. Proceso psicoterapéutico digno: Disponer de un acompañamiento terapéutico basado en el respeto mutuo, orientado a maximizar el bienestar y la calidad de vida.
  5. Derecho a morir dignamente: Recibir asistencia profesional y legal para ejercer el derecho a una muerte digna, en estricto cumplimiento de la normativa correspondiente.
  6. Psicoeducación integral: Acceder a espacios de formación individual y familiar enfocados en comprender el trastorno mental y desarrollar pautas eficaces de autocuidado.
  7. Ejercicio pleno de derechos civiles: Garantizar el ejercicio de la ciudadanía y la toma de decisiones; cualquier limitación por incapacidad deberá ser estipulada estrictamente por la ley.
  8. No discriminación y trato digno: Ser protegido contra el estigma, la exclusión social y cualquier forma de trato cruel, inhumano o degradante por su condición de salud.
  9. Libertad espiritual y de cultos: Tener la facultad de aceptar o rechazar el acompañamiento espiritual y religioso, en consonancia con sus propias convicciones.
  10. Inclusión educativa y laboral: Acceder y permanecer en los entornos laborales y académicos, erradicando cualquier motivo de exclusión vinculado a la salud mental.
  11. Acceso a medicación adecuada: Recibir los tratamientos farmacológicos idóneos con fines terapéuticos o diagnósticos, siempre bajo el criterio del médico tratante.
  12. Consentimiento informado: Exigir información detallada antes de autorizar voluntariamente cualquier procedimiento, intervención o esquema de tratamiento.
  13. Protección en investigación clínica: Asegurar la prohibición de participar en ensayos científicos o tratamientos experimentales sin la previa firma del consentimiento informado.
  14. Confidencialidad e intimidad: Salvaguardar la privacidad absoluta de la historia clínica y del proceso de atención, manteniendo un respeto mutuo con otros pacientes.
  15. Reintegración familiar y comunitaria: Favorecer el retorno activo y el acompañamiento constante en el núcleo familiar, social y en el entorno comunitario inmediato.
  16. Educación emocional desde la infancia: Recibir formación en las instituciones educativas para promover hábitos saludables, valores democráticos y el correcto manejo de las emociones.
Derechos del paciente

Los pacientes tienen el deber de:

  1. Cumplir con las indicaciones médicas: Seguir las instrucciones y recomendaciones del personal de salud, incluyendo la toma de medicamentos, la realización de exámenes y la asistencia a citas médicas.
  2. Utilizar los servicios de salud de manera responsable: Evitar el uso inadecuado o abusivo de los servicios, y hacer un uso racional de los recursos disponibles.
  3. Respetar al personal de salud y acatar las normas institucionales: Tratar con respeto y cortesía al personal médico, asistencial, administrativo, estudiantes en formación, pacientes y familiares, así como cumplir con las normas internas del Hospital San Rafael de Pasto.
  4. Contribuir al cuidado de su salud y la de su comunidad: Adoptar estilos de vida saludables, participar en programas de promoción y prevención, y colaborar con acciones para proteger la salud pública.
  5. Informar sobre cambios en su información personal: Reportar cambios de domicilio, teléfono o cualquier otra información relevante para su registro en el sistema de salud.
  6. Contribuir con el financiamiento del sistema de salud: Realizar los pagos correspondientes y cotizaciones de acuerdo con su capacidad económica.
  7. Cuidar las instalaciones y recursos institucionales: Hacer un uso adecuado de los equipos, mobiliario y demás recursos de salud, y reportar cualquier daño o desperfecto.
  8. Participar activamente en el proceso terapéutico: Asistir y comprometerse con el desarrollo de las actividades terapéuticas programadas por la institución.
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